O tráfego em massa refere-se a um grande volume de visitas ou interacções a um sítio Web que são normalmente geradas ou adquiridas em grandes quantidades. Este termo está frequentemente associado a práticas que visam aumentar artificialmente as métricas do sítio Web, como inflacionar as visualizações de páginas, as taxas de cliques ou as estatísticas de envolvimento. O tráfego em massa pode ser obtido através de vários meios, incluindo a utilização de redes de troca de tráfego, serviços pagos ou outros métodos que podem não estar alinhados com práticas de marketing digital éticas e legítimas.