Política de Reembolso de Software SparkTraffic

POR FAVOR LEIA ESTE ACORDO DE LICENÇA DE SOFTWARE ("LICENÇA") ANTES DE UTILIZAR O SOFTWARE SparkTraffic. Ao utilizar o SparkTraffic, VOCÊ CONCORDA QUE SEJA RESPONSÁVEL PELOS TERMOS DESTA LICENÇA. SE NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DA PRESENTE LICENÇA, NÃO ADQUIRA O SOFTWARE.

1. Garantia limitada sobre os meios de comunicação social (se aplicável). A SparkTraffic garante que os meios em que o Software SparkTraffic está registado estão livres de defeitos de materiais e de mão-de-obra sob utilização normal durante um período de sete (7) dias a partir da data da compra original a retalho. O seu recurso exclusivo sob este parágrafo será, por opção da SparkTraffic, um reembolso do preço de compra do produto contendo o Software SparkTraffic ou a substituição do Software SparkTraffic que é devolvido à SparkTraffic. ESTA GARANTIA LIMITADA E QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS NOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO, INCLUINDO AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, SÃO LIMITADAS EM DURAÇÃO A SETE (7) DIAS A PARTIR DA DATA DA COMPRA ORIGINAL A RETALHO. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES QUANTO À DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA, PELO QUE ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SE APLICAR AO CLIENTE. A GARANTIA LIMITADA AQUI ESTABELECIDA É EXCLUSIVA E EM VEZ DE TODAS AS OUTRAS, QUER SEJAM ORAIS OU ESCRITAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. A SparkTraffic DESCUBRA ESPECIFICAMENTE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS. ESTA GARANTIA LIMITADA DÁ-LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, E PODERÁ TAMBÉM TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ACORDO COM A JURISDIÇÃO.

2. O reembolso é efectuado através da inversão do pagamento original do cliente, podendo levar até 5-10 dias úteis para que o banco do cliente reflicta o reembolso no extracto do cartão.

3. Caso tenha alguma insatisfação com os nossos serviços e queira pedir um reembolso, por favor envie este inquérito para a nossa equipa de apoio em [protegido por e-mail]